• 17 dicembre 2014

Gestione imprenditoriale della funzione pubblica

Enti promotori: CESTAS

Durata: 40 ore

Destinatari: direttori generali che desiderano conoscere le nuove tendenze nella direzione e nella gestione della funzione pubblica

Obiettivi formativi: sviluppare le conoscenze sulla pianificazione strategica, l’analisi, gli indicatori di gestione, la gestione delle organizzazioni e le strategie per uno sviluppo sostenibile dei servizi

Contenuti:

  • Logica dirigenziale, politica strategica nella gestione
  • Qualità dei servizi pubblici locali
  • Participazione cittadina, co-gestione e trasparenza
  • Strumenti per il controllo di gestione (metodologia del pannello di controllo)
  • Gestione della qualità
  • Etica e responsabilità sociale
  • Elementi metodologici per disegnare, creare e gestire servizi dinamici, basati sulle innovazioni tecnologiche
  • Sviluppare il potenziale imprenditoriale nella gestione delle risorse umane per promuovere team di lavoro dinamici e interdisciplinari

Modalità didattica: modalità mista frontale + e-learning